​高山市・飛騨市　LPガスなら
平和プロパン瓦斯株式会社へ

A.ガス料金は、「基本料金」と「従量料金（使用量に応じた料金）」を合計した金額となります。

基本料金は毎月一定の費用で、ガス設備の維持管理などに充てられています。一方、従量料金はご家庭で使用されたガスの量に応じて変動します。

なお、料金単価は契約プランや地域、使用状況などによって異なる場合があります。詳細な料金内容については、お気軽にお問い合わせください。

A.ガス料金のお支払い方法は、口座振替・自動振込にて承っております。

お客様ご指定の預金口座から、毎月のLPガス料金等をお支払いいただく方法です。

なお、口座振替によるお支払いをご希望の場合には、事前にお手続きが必要となります。

お申し込み方法や手続きの詳細につきましては、お気軽にお問い合わせください。

A.ガスが出ない場合は、いくつかの原因が考えられます。

例えば、ガスメーターの安全装置（遮断機能）が作動している場合や、機器の電池切れ、元栓が閉まっているなどが原因として挙げられます。

まずはガスメーターや元栓の状態をご確認ください。それでも改善しない場合は、機器の故障の可能性もありますので、無理に使用せず当社までご連絡ください。 TEL:0577-34-2150

A.ガスを安全にご使用いただくため、日頃から以下の点にご注意ください。

• ガス機器を使用する際は、必ず換気を行ってください

• ガス栓は、使用時には全開で、使用後は完全に閉めてください

• ガス機器の周りには燃えやすいものを置かないようにしてください

• 点火・消火を必ず目で確認し、火の消し忘れにご注意ください

• いつも青い炎でお使いください。

また、万が一ガスのにおいを感じた場合は、無理に使用を続けず、速やかに換気を行い、火気の使用を控えてください。

気になる点がございましたら、いつでも当社までお問い合わせください。

A.引越しの際には、「ガス使用開始の開栓手続き」と「ガス使用中止の閉栓手続き」が必要になります。

スムーズなお手続きのため、引越し日が決まり次第、早めにご連絡いただくことをおすすめします。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

A.はい、可能です。

ガスコンロや給湯器などのガス機器について、点検・修理・交換のご依頼を承っております。

また、機器の長期使用による劣化や故障が見られる場合は、安全のため早めの交換をご検討ください。

状況に応じて最適なご提案をさせていただきますので、お気軽にご相談ください。

A.ガス設備の安全を確保するため、法律に基づいた定期的な保安点検が実施されています。

点検では、ガス漏れの有無や設備・機器の状態などを確認し、安全に安心してご利用いただくための重要な役割を担っています。

お客様に安心してガスをご利用いただくためにも、点検の際にはご理解とご協力をお願いいたします。

A.当社では、地域密着型のサービスとして、主に対象エリア（高山市・飛騨市）内のお客様へ対応しております。具体的な対応地域につきましては、お住まいの場所によって異なりますので、まずはお気軽にお問い合わせください。可能な限り柔軟に対応させていただきます。